Het lukt niet om in te loggen
Om weer te kunnen inloggen in de StudieBijbel zou u het volgende kunnen doen, soms is een item al voldoende:
- De pc opnieuw opstarten
- De cache legen van uw browser (mocht u de Studiebijbel via een browser gebruiker). Wanneer u googelt op ‘cache legen’ + het type browser dan verschijnen er voldoende pagina’s die uitleggen hoe u dat moet moet doen.
- Een andere browser kiezen
- Bij het aanmelden een nieuw wachtwoord aanvragen.
- Let op: in het wachtwoord mag geen euroteken gebruikt worden!
Mocht het probleem daarna niet verholpen zijn, stuurt u dan een mail naar info@studiebijbel.nl, waarin u aangeeft op welk platform u de Studiebijbel gebruikt (mobiel, computer, browser, enz.). Indien u een browser gebruikt, welke browser is dat? Wij helpen u zo spoedig mogelijk weer verder.
Ga terug naar het artikeloverzicht